Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности на сайте hobot.ru (далее — «Политика») является официальным документом оператора персональных данных - Общества с ограниченной ответственностью «ДОМАШНИЙ РОБОТ», ОГРН 1247700213958, ИНН 7743443950 расположенного по адресу 125212, город Москва, Ленинградское ш, д. 25, электронная почта dom-robot@mail.ru, телефон +7 926 346 77 77 (далее – Общество), и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, в том числе их персональных данных, в связи с использованием Пользователями сайта hobot.ru далее - Сайт).

1.2. Настоящая политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации. Действие настоящей политики распространяется только на состав данных и цели, прямо указанные ниже, и не заменяет согласие субъекта персональных данных. Когда обработка осуществляется на основании согласия, оно запрашивается отдельно от иных документов и информации, в понятной и доступной форме. Пользователь вправе отказаться от предоставления необязательных данных, в таком случае отдельные функции, требующие этих данных, могут быть недоступны.

1.3. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://hobot.ru/include/licenses_detail.php. Общество вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику Общество уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции Правил на сайте hobot.ru (далее – «Сайт») по постоянному адресу https://hobot.ru/include/licenses_detail.php. Пользователь обязуется самостоятельно периодически проверять настоящую Политику на предмет внесения изменений. Изменения в Политику, внесенные Обществом, вступают в силу со дня, следующего за днем опубликования таких изменений по постоянному адресу https://hobot.ru/include/licenses_detail.php. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику, что означает отказ Пользователя от использования Сайта.

1.4. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта Пользователем должно быть немедленно прекращено.

2. Цели обработки данных

2.1 Общество осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях:

• анализ пользовательской активности с помощью сервиса "Яндекс.Метрика";
• обеспечения коммуникации и взаимодействия между Пользователями и Обществом;
• направления Пользователям информационных и рекламных сообщений, продвижение товаров, работ, услуг.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта.

3.2. Категории обрабатываемых данных:

• файлы "cookies" (куки-файлы)*;
• фамилия, имя, отчество (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

* "cookie" - это фрагмент данных, отправленный сервером Общества и хранимый на устройстве Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные. Пользователь вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничении приема данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Пользователь обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов "cookie", а Общество не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

4. Обработка данных пользователей

4.1 Сбор информации о Пользователе, указанной в п. 3.2. Политики, осуществляется автоматически при доступе Пользователя к Сайту либо в результате действий Пользователя, связанных с использованием функционала Сайта, в том числе для получения скидок.

4.2 Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.

4.3. Принципы обработки персональных данных Обществом:

• законно, добросовестно и только для заранее определенных, конкретных целей;
• в объеме, который необходим и достаточен для соответствующей цели;
• не объединяя базы данных, обработка в которых ведется для несовместимых целей;
• обеспечивая точность, достаточность и актуальность данных;
• не дольше, чем этого требуют цели обработки или применимое законодательство;
• с применением необходимых правовых, организационных и технических мер защиты.

4.4. Общество ни коим образом не намеревается обрабатывать через Сайты специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Просьба не указывать такие сведения в свободных полях форм и сообщениях.

4.5. Общество не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки указанных данных.

4.6. Способ обработки: смешанная обработка - автоматизировано и без использования средств автоматизации.

4.7. Срок обработки: до завершения рассмотрения обращения, затем не более 3 лет с последнего содержательного взаимодействия — для подтверждения исполнения обязанностей и защиты законных интересов; ранее — при отпадении оснований или по требованию, если отсутствует иное законное основание.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящей Политики, Пользователи и Общество приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящей Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

5.4. Обращение или отзыв согласия на обработку данных можно направить по адресу Общества либо на электронный адрес sales@hobot.ru темой «Персональные данные». В обращении следует указать ФИО, сведения, позволяющие подтвердить отношения с Обществом и идентифицировать данные, содержание требования, дату и подпись (для бумажного обращения). Представителю необходимо подтвердить полномочия. Общество вправе запросить разумно необходимые сведения для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия данных третьим лицам. Ответ направляется в сроки и способом, предусмотренными законодательством. Требование о прекращении обработки исполняется не позднее десяти рабочих дней с даты получения, если закон не допускает продолжение обработки; срок может быть продлен не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением.